Middle & Back Office Management

Date: 20/10/2009

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CONFERENCE IN FRENCH

- Quels sont les enjeux de l'industrialisation des fonctions support?

- Quel développement de nouvelles méthodes de gouvernance des processus?

- Rapprochement technologie BPM et Lean six sigma

- Comment gérer les risques opérationnels et les contrôles permanents au sein des fonctions supports?

- Quelle cartographie des risques et matrice de contrôle?

- Comment optimiser la gestion des flux dans un système STP?